为充分贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,陕西职业技术学院按照学院党委要求,立足服务保障本职工作,聚焦师生急难愁盼,牢牢抓住为师生办实事重要抓手,以师生满意度为工作导向,不断增强师生的获得感、幸福感,安全感。
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规范管理提质增效、全面排查安全隐患
安全生产、稳定运行是各项服务保障的工作前提,是校园各项教育教学活动有效开展的保障基础。学校后勤保障部门积极开展常态化校内安全检查,对供水设备、电力设施、消防设备、燃气设备设施等重点区域进行了全方位检查,餐厅所有操作档口全部配置更新了防火毯、灭火器。同时在原餐饮管理早晚一天两检的基础上,给每个燃气档口制定了“三关一闭两检查”和《燃气用户每日自查工作表》,每日夜间安全检查打卡与夜间值班24小时报告制度。成立工作专班,梳理编印了《陕西职业技术学院餐饮服务管理制度汇编》,强化制度检查。
持续开展秋冬季多病同防,全方位消杀确保健康校内环境。
针对春秋季节气变换容易出现多病叠加等情况,按照多病同防原则,学校后勤保障部联合校医院、爱卫会开展全校环境卫生整治,划定责任区定期开展大扫除、三防、灭鼠灭蝇灭虫等工作。餐饮服务及食品卫生安全作为常态化“三防”消杀重点区域,餐厅坚持每周卫生大扫除,每天早晨、夜间两次物体便面消杀及空气消杀,常态化开展通风、高温灭菌等消杀打卡制度。坚持食品卫生安全与人员安全两手抓,建立多病同防常态防控机制,建立从业人员晨检台账零报告制度,定期开展春秋季多病同防及职业病预防讲座,不断提高从业人员健康水平。后勤保障部与灞桥区市场监管、城管部门定期开展食品卫生安全联合检查,配合区城管局开展大气排放动态监测加装大气排放大数据传感器。
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聚焦落实“两个责任”,主动化解问题及风险点。
后勤部门不断创新工作方式方法,在主题党日活动邀请驻地市场监管局联合开展《食品卫生法》讲座与现场检查活动,深化落实食品卫生安全“两个责任”,开展“日管控、周排查、月调度”工作机制及食品卫生安全信息公示,开展食品添加剂“五专”管理,设立了校园食品卫生餐饮服务“三级监督站”常态化师生监督检查工作机制,设置校园食品卫生安全大学生志愿者检查小组,设置监督服务站点及专人负责,投诉热线,主动听取师生意见和建议,第一时间化解问题,发现问题立行立改。后勤部门定期与学工部门、市场监管部门开展圆桌会议,联合营造健康的食品卫生安全服务,及时通过两微一端等渠道发布定期活动信息,扩宽后勤服务,特别是餐饮服务信息发布渠道,营造融洽的信息沟通氛围,增强师生对餐饮服务的理解与支持,化解舆情风险。
强化服务质量监督,持续开展保供稳价系列活动。
坚持把师生身体健康和切身需求作为后勤服务保障的中心任务,每周开展学生代表“伙监会”座谈会议,听取师生反馈问题。后勤保障部坚持做好保供稳价工作,严控餐品价格,通过调研走访、横向对、成本价格质量核算等方式多措并举平抑物价,定期开展免费送餐活动,结合传统佳节、节假日开展免费送餐活动,拉近师生关系。坚持开展“一元菜、免费汤”、“特价菜”、“主食续份免费”等基本大伙保障餐品的持续供应,持续开展形式灵活、内容丰富的“光盘行动”杜绝食品浪费,有效杜绝了食品浪费。不断优化营商环境,强化监管,对侵害师生利益的不良行为坚决从严查处,从严处理。根据师生反馈意见及时调整餐品内容,定期更新菜品,增加特色民族风味餐品供应,得到了师生广泛认可。
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校地联动突出问题导向,多方联动保平安。
学校安全保卫部强化校地联动,通过形式多样的活动,做好平安校园创建。指定专人为二级学院的“安全员”,为包联院系师生安全、消防安全、案件处事等校园安全事件的第一责任人,每周最少要深入二级院系一次进行安全提示与教育以及安全课讲授。每月开展1次调研走访,对存在的不安全隐患、服务质量、服务内容等方面的意见与建议,并建立详细台帐,规定解决时限。成立了学生消防员、信息员、安全员、应急救援队伍,让100多学生全方位参与到校园安全管理中去。将外包企业员工纳入部门党建工作之中,让企业员工参与到学校安全教育、部门创新工作之中,为校园安全保驾护航。(中国食品安全报 记者 通讯员刘焱)