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“高铁茶吧”强制消费 售三无茶代替卖座
来源:中国商报    更新时间:2015年04月24日    关注度:     【字体:

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  由于购买了一张没有座位的站票,记者在高铁G484上遭遇了强制消费——要想有个座位,必须要在该列车的茶吧消费168元或者98元。而山东济铁旅行服务有限公司青岛高铁餐饮管理分公司(简称济铁旅服青岛高铁餐饮管理公司,下称高铁公司)姜某称,这是在打造企业文化,给旅客提供休闲服务。

  近日,记者在乘坐济南铁路局青岛段的高铁时,由于人多没有购买到有座位的车票,只购买了一张站票。上车后,记者来到了该车的餐车,看到有16个座位没有人坐,就过去坐了下来。没想到一个年轻的服务员告诉记者,这些座位不能坐。“为什么不能坐?”记者问道,服务员称, 这是为喝茶的乘客准备的,只有在这里喝茶才能坐,要想坐在这里必须消费98元的绿茶或者168元的红茶。随后服务员给记者拿出了一盒塑封好的标示为“三千茶农”的正山小种红茶,此包装上标有168元的字样。记者说:“你这茶叶没有任何标示,有可能是假茶叶。”令人没有想到的是,服务员没有说什么,而旁边一位自称是列车长的人高声地说:“这个产品(正山小种)就是我们列车上的,是经过防疫部门检测过的。”并坚称列车上不会出售假茶叶。他对记者的说法表示很不理解,而且一再强调自己不会胡说,产品质量肯定没有问题。虽然记者一再和列车长解释不要着急,有事可以慢慢沟通,但这位列车长还是情绪很激动。

  然而,高铁公司的姜某称,这些茶叶之所以在列车上销售,是有着严格的程序并经过竞标的,但当记者问到是如何竞标的、走的什么程序、该茶叶是什么厂家生产的时,他却表示:“具体不清楚,自己只是一线干活儿的。”

  列车上一位好心的旅客拿出了一包标示规范的“金骏眉”给这位列车长看,这位旅客所拿出的“金骏眉”红茶标示很规范,即标有国家的强制标准GB/T13738,也标有生产厂家、地址、生产日期和QS认证等。然而再看G484列车上出售的正山小种红茶,不仅外包装上什么标示也没有,而且内包装上也没有标注QS认证和红茶的国家强制标准。经过对比以后,刚才那位态度强硬又不理智的列车长说话和气了很多,并且也不再质问记者而是话锋一转表示,这样的情况应该让更多的消费者知道。

  对此,该列车的餐车长李某表示,工作人员都是有上岗证的,从未接到过投诉,众多的乘客都对这种像咖啡厅似的“高铁茶吧”非常认可。同时她也表示,遇到老幼病残孕的乘客,她们也会照顾的。

  后来,记者要求购买一盒正山小种,该餐车长称可以出售给记者,但不知为什么到记者下车的时候,该餐车长却表示不能出售给记者,但记者可以拍照取证,随后记者对该茶叶进行了拍照。

  最后G484列车长介绍,他是负责列车秩序的,不负责产品的销售,这与列车长开始大包大揽的态度截然相反。并称该茶叶的销售是由高铁公司负责的,该餐车是由列车长代管,和列车运营公司并不是一家单位。

  为了弄清楚G484列车销售的茶叶是哪里生产的,记者展开了调查,一位自称是“三千茶农”公司的阮姓工作人员告诉记者,该茶叶是其公司委托安徽、云南、福建等地的生产厂家生产的,是以合作社的方式同当地茶农和生产厂家合作,而绿茶则是由日照自己的厂家生产的。她还告诉记者,公司有生产许可证号,生产厂家是可以查到的。

  “三千茶农”方面用邮件回复记者称,本公司的茶品生产许可证编码:QS371114011270,“三千茶农”有自己的茶园、茶山,有自己的合作社,分布在全国的8个地区。

  随后,记者登录国家食品药品监督网站查询到:QS371114011270该许可证号对应的企业名称为日照鲁南春茶业有限公司,其产品名称是茶叶(绿茶、红茶),生产地址为日照市岚山区巨峰镇山峪村,而并非“三千茶农茶叶有限公司”的QS认证。换句话说,“三千茶农”提供给记者的QS是别的生产企业的,很有可能是在冒用“日照鲁南春茶业有限公司”的QS认证。

  而记者在食药局的网站数据库并没有查询到该茶叶内包装上标注的“三千茶农茶叶有限公司”的QS认证。显然,这款茶叶并没有取得生产许可证。

  对此,“三千茶农”的李姓工作人员告诉记者,他们和G484是战略合作伙伴,是从去年开始合作的,产品都是特供的。然而高铁公司姜某就“三千茶农”使用日照鲁南春茶叶有限公司QS一事表示,“三千茶农”是个品牌,在全国有20多个基地,这只是个统称。

  “三千茶农”提供的QS为什么是日照鲁南春茶业有限公司的QS号码,而三千茶农茶叶有限公司为什么没有自己的QS认证呢?这些三无产品又是如何登上列车进行销售的呢?无论是列车长、餐车长,还是济铁旅服青岛高铁餐饮管理公司工作人员都表示不知情。那么,究竟谁应该对这款“三无产品”负责?谁又应该对列车上的食品安全负责,为消费者的身体健康买单呢?(记者 高学治)

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